Politique de confidentialité
Nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni n’échangeons AUCUN renseignement personnel identifiable avec des tiers, sauf tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.
Nous nous réservons le droit de communiquer avec vous concernant votre utilisation des produits de PMG Intelligence. Avec votre autorisation, nous pouvons utiliser certains renseignements recueillis auprès de vous, afin de diagnostiquer des problèmes techniques et d’améliorer la qualité et les types de services offerts. Nous pouvons utiliser et partager des renseignements agrégés et statistiques non identifiables. Nous pouvons également partager des renseignements avec des tiers dans des circonstances limitées, notamment pour nous conformer à des processus judiciaires, prévenir la fraude ou un préjudice imminent, assurer la sécurité de notre réseau et de nos services, ou en cas de violation des conditions d’utilisation.
Le contenu des sondages, les données de réponse et les autres renseignements que vous téléversez sur notre plateforme vous appartiennent (ou appartiennent à votre organisation) à titre de client. Nous agissons comme fournisseur de services traitant ces renseignements en votre nom et conformément à vos instructions. Nous n’utilisons, ne vendons, ne louons, n’échangeons ni ne divulguons ces données à nos propres fins.
Nous ne cédons aux données de sondage que dans la mesure nécessaire pour héberger, exploiter, maintenir et soutenir les services, pour vous fournir l’assistance technique demandée, ou lorsque la loi l’exige. Lorsque les réponses aux sondages contiennent des renseignements personnels ou sensibles sur des personnes, il vous incombe d’obtenir les consentements nécessaires de ces personnes; nous traiterons ces renseignements conformément à la LPRPDE et aux lois provinciales applicables en matière de protection des renseignements personnels.
Les personnes dont les renseignements personnels figurent dans les données de sondage peuvent exercer leurs droits d’accès et de rectification par votre intermédiaire, à titre de client; nous vous appuierons dans le traitement de ces demandes.
Le site Web utilise des « témoins » (cookies) afin de recueillir des renseignements sur votre visite et de gérer vos préférences. Un témoin est un petit code informatique ajouté à un fichier sur votre ordinateur afin de conserver une trace de sa visite. Il ne recueille ni ne transmet vos renseignements personnels. Il peut toutefois servir à consigner des renseignements sur votre visite, comme le type de navigateur Web, le système d’exploitation et l’adresse de protocole
Internet (« IP »), afin de mieux adapter le site Web à vos besoins. Nous pouvons partager les renseignements obtenus à partir des divers types de témoins avec des tiers, y compris des fournisseurs, des annonceurs et d’autres parties. Vous pouvez contrôler les témoins acceptés par votre appareil au moyen des paramètres de votre navigateur ou en les supprimant. Cela peut toutefois limiter la personnalisation qui vous est offerte.
Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google, Inc., sur notre site Web. Ce service utilise des témoins ou d’autres technologies de suivi afin de nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site Web, à compiler des rapports d’activité et à fournir d’autres services et rapports analytiques. Les technologies utilisées par ce service peuvent recueillir des renseignements tels que votre adresse IP, l’heure de votre visite, le fait que vous soyez un visiteur récurrent, tout site Web référent et d’autres renseignements.
Notre site Web n’utilise pas ce service d’analyse pour recueillir des renseignements qui vous identifient personnellement. Les renseignements générés par Google Analytics seront transmis à Google et conservés par celui-ci, et seront assujettis aux politiques de confidentialité de Google. Pour en savoir plus sur les services partenaires de Google et sur la façon de refuser le suivi analytique effectué par Google, cliquez ici.
Veuillez noter que, même si votre appareil peut offrir la fonction « ne pas suivre » (Do Not Track), les pratiques de PMG Intelligence en matière de collecte et de divulgation de renseignements continueront de s’appliquer telles que décrites dans la présente politique de confidentialité, qu’un signal « ne pas suivre » soit reçu ou non.
Nous vous transmettrons occasionnellement des renseignements sur les améliorations apportées à nos produits, les nouveaux services offerts, ainsi que des instructions supplémentaires sur l’utilisation de nos services. Ces communications visent à informer nos utilisateurs sur les services offerts. Par respect pour votre vie privée, nous vous offrons la possibilité de ne pas recevoir ce type de communications. Veuillez consulter la section « Choix et désabonnement ».
Nous vous transmettrons des avis relatifs au service lorsque cela sera nécessaire. Par exemple, si notre service est temporairement suspendu à des fins de maintenance, nous pourrions vous envoyer un courriel. Des courriels relatifs au service sont également envoyés pour confirmer les transactions de facturation, les mises à niveau de compte et les modifications de compte.
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos mises à jour de produits, vous pouvez vous désabonner en répondant « unsubscribe » (désabonnement) dans l’objet du courriel.
Les serveurs de PMG Intelligence sont protégés par des technologies de sécurité généralement reconnues, y compris des pare-feu et le chiffrement des données. Ces technologies visent à prévenir tout accès non autorisé, mais aucune garantie ne peut être donnée quant à la protection de vos renseignements et de vos données contre les intrusions et la divulgation non autorisée à des tiers.
La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous. Lorsque vous saisissez des renseignements sensibles (comme un numéro de carte de crédit, un numéro d’assurance sociale, un numéro d’identification national ou des renseignements personnels sur la santé) dans nos formulaires d’inscription ou de commande, nous chiffrons ces renseignements au moyen de la technologie de couche de sockets sécurisée (SSL).
Toute question concernant la présente politique doit être adressée à contact@pmgintelligence.com. Si une question n’est pas couverte par la présente politique, nous y répondrons en gardant à l’esprit que vos données vous appartiennent. Si vous souhaitez nous envoyer un courrier postal, veuillez consulter notre page de contact afin d’obtenir la meilleure adresse à utiliser. La présente politique est en vigueur depuis le 1er janvier 2020.
PMG Intelligence peut mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à ses pratiques en matière de renseignements. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en aviserons par courriel (envoyé à l’adresse courriel indiquée dans votre compte) ou au moyen d’un avis sur le présent site avant l’entrée en vigueur de la modification. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page afin de prendre connaissance des renseignements les plus récents sur nos pratiques en matière de confidentialité. Les politiques énoncées dans le présent document ne visent pas à créer, et ne créent pas, de droits contractuels ou autres droits légaux au nom d’une partie quelconque.
